INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati – GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Villa Maria s.c.s.
Via Castelbeseno n. 8
38060 Calliano (TN)
Tel. (+39) 0464 387 800
E-mail: segreteria@coopvillamaria.org
2. Perché raccogliamo alcuni dati personali?
VILLA MARIA s.c.s. raccoglie e tratta dati personali al fine di gestire ed erogare al meglio i propri Servizi residenziali, Comunità e Centri Diurni, rivolti a persone con disabilità intellettiva e relazionale, e mira a sviluppare la “crescita personale” dell’individuo allo scopo di migliorarne la qualità di vita e l’integrazione all’interno della società. VILLA MARIA s.c.s. rispetta il diritto alla privacy e alla riservatezza dei nostri utenti e delle loro famiglie e a tale scopo, abbiamo adottato procedure idonee a garantire che i dati personali siano trattati in modo corretto, lecito e trasparente.
La presente Privacy Policy pertanto, fornisce informazioni sul tipo di dati raccolti e sulla modalità di raccolta, sul motivo della raccolta e sull’utilizzo che ne viene fatto, sui diritti e sulle opzioni relative all’utilizzo dei dati degli utenti da parte nostra, sul modo in cui i dati vengono trattati e con chi potrebbero essere condivisi, per quanto tempo vengono conservate le informazioni dell’utente ecc. Si prega di leggerla attentamente.
3. Ruolo di Titolare e Responsabile del trattamento
I nostri Servizi vengono affidati a VILLA MARIA s.c.s. dall’Azienda Sanitaria e dagli Enti locali territoriali della Provincia Autonoma di Trento tramite gli uffici di competenza. In questo caso i suddetti titolari al trattamento in virtù delle competenze e prerogative in materia di politiche sociali ed assistenziali individuate con la LP. n. 13 del 27 luglio 2007, designano VILLA MARIA s.c.s. responsabile esterna segnalando gli utenti da inserire presso i propri Servizi e fornendo le istruzioni necessarie al corretto utilizzo delle informazioni personali.
Gli Enti pubblici agiscono quali Titolari del trattamento; Villa Maria s.c.s. è designata quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, operando secondo le istruzioni ricevute.
4. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Denominazione: FEDERAZIONE TRENTINA DELLA COOPERAZIONE
P.IVA: 00110640224
Stato: Italia
Provincia: Trento
Comune: Trento
CAP: 38122
Indirizzo: VIA SEGANTINI, 10
Telefono: 0461898111
E-mail: ftcoop@ftcoop.it
PEC: ftcoop@pec.cooperazionetrentina.it
Soggetto individuato quale referente per il Titolare/Responsabile
Cognome: FERRARI
Nome: MARTINO
Dati di contatto
Telefono: 0461898437
Cellulare: 340224971
E-mail: martino.ferrari@ftcoop.it
PEC: ftcoop@pec.cooperazionetrentina.it
5. Quali dati personali vengono raccolti?
Vengono raccolti i dati personali dell’utente e della sua famiglia necessari ad erogare i Servizi sanitari e socio assistenziali, di accompagnamento alla crescita, di sviluppo personale e di integrazione sociale offerti da VILLA MARIA s.c.s.. Vengono inoltre raccolti dati personali di volontari, giovani servizio civile, tirocinanti e stagisti, soci e simpatizzanti, allo scopo di sensibilizzare e informare sulle iniziative della Cooperativa nonché per promuovere processi di crescita delle persone mediante il sostegno nei percorsi di studio e nelle esperienze di valorizzazione personale nella partecipazione attiva al benessere della Comunità.
In sintesi possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
Operazioni di erogazione servizi all’utente
✔ dati identificativi dell’utente (nome, cognome, paese di provenienza, contatto telefonico);
✔ dati identificativi della famiglia o dai titolari della potestà genitoriale;
✔ dati di carattere personale (storia famigliare e esperienze sociali e lavorative dell’utente);
✔ dati sull’apprendimento scolastico (in caso di utenti in età scolare);
✔ dati particolari (dati sullo stato di salute (ivi compreso le patologie e disturbi da trattare) e altre informazioni riferite a specifici deficit cognitivi, diete alimentari, allergie);
✔ dati riferiti ad interessi, hobby, interessi e passioni della persona;
✔ dati digitali (immagini e audio/video).
Accoglienza di giovani di servizio civile e tirocinio
✔ dati identificativi (nome, cognome, codice fiscale, indirizzo abitativo, contatto telefonico/mail);
✔ dati contabili per l’erogazione delle indennità di tirocinio e servizio civile;
✔ dati valutativi finalizzati al rilascio di attestazioni finali.
Promozione del volontariato e della partecipazione attiva
✔ dati identificativi (nome, cognome, codice fiscale, indirizzo abitativo, contatto telefonico/mail).
6. Base giuridica del trattamento
VILLA MARIA s.c.s. é autorizzata ad operare nell’ambito dei propri Servizi poiché in possesso dei requisiti minimi stabiliti dalla legge provinciale 27 luglio 2007, n. 13 (Politiche sociali nella provincia di Trento) in materia di autorizzazione, accreditamento e vigilanza dei soggetti che operano in ambito socio assistenziale;
VILLA MARIA s.c.s. é autorizzata ad operare nell’ambito dei propri Servizi sanitari poiché in possesso dei requisiti minimi stabiliti dalla legge provinciale 23 febbraio 1998, n. 3 – art. 43 (disposizioni in materia di requisiti minimi e accreditamento delle strutture sanitarie);
Nell’accoglienza da parte di VILLA MARIA s.c.s. di di soci, volontari, Giovani Volontari del Servizio Civile, tirocinanti, la base giuridica che ci consente di trattare i dati personali dell’utente è contenuta all’interno delle rispettive discipline (Per il Servizio Civile Universale – Legge 6 giugno 2016, n.106, per i soci – Legge 460/97 – Disciplina enti non commerciali ed ONLUS, per i tirocinanti – Accordo del 25 maggio 2017 tra il Governo, le Regioni e Province Autonome di Trento e Bolzano sul documento recante “Linee guida in materia di tirocini formativi e di orientamento”, per il volontariato – D. Lgs. 40/2017);
Abbiamo un legittimo interesse al trattamento dei dati personali (nome e indirizzo e-mail) dell’utente per scopi di promozione e pubblicizzazione della nostra attività sociale. Il nostro interesse legittimo si basa sulla comunicazione mirata ai cittadini delle nostre iniziative allo scopo di accrescere interesse e partecipazione attiva. Tale nostro interesse è subordinato allo specifico e libero consenso dell’utente e della sua famiglia.
7. Comunicazione e diffusione dei dati
Vengono adottate le misure necessarie per garantire che i nostri responsabili del trattamento dei dati, inclusi i fornitori di servizi e altri responsabili che lavorano per conto di VILLA MARIA s.c.s., preservino e proteggano la riservatezza dei dati dell’utente. Di norma le informazioni personali raccolte sono comunicate all’interno di equipe professionali e gli attori della rete sociale ed educativa nella misura del loro reale coinvolgimento e secondo principi di necessità, proporzionalità e pertinenza.
VILLA MARIA s.c.s. può pubblicare, in occasione ad esempio, di presentazioni ed eventi ed attività, dati personali contenuti nelle foto e video dell’utenza e del personale educativo coinvolto. Tutti i materiali contenenti dati personali sono preventivamente visionati e autorizzati dall’utente interessato prima della loro pubblicazione.
8. Periodo di conservazione
VILLA MARIA s.c.s. non conserverà i dati personali dell’utente per un periodo di tempo superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e per adempiere alle finalità amministrative nei limiti e nei tempi necessari.
9. Diritti dell’interessato
Il cliente ha in generale i seguenti diritti sanciti dall’art. 15 all’art. 20 del GDRP n. 679/2016:
- il diritto di accedere ad alcuni dei dati personali;
- il diritto di modifica e/o cancellazione dei dati personali;
- il diritto di limitazione del trattamento dei dati personali;
- il diritto alla portabilità dei dati;
- il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali e di annullare l’iscrizione.
Le e-mail inviate all’utente da VILLA MARIA s.c.s. riportanti newsletter includono l’opzione per annullare l’iscrizione seguendo le istruzioni riportate nell’email stessa. Se l’utente non desidera ricevere e-mail da noi, può semplicemente selezionare il collegamento ipertestuale di annullamento dell’iscrizione e l’invio delle e-mail verrà interrotto.
Il diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento
Per esercitare tali diritti – eccetto quello indicato al punto 5 – invitiamo il cliente ad inviarci la sua richiesta al seguente indirizzo mail: segreteria@coopvillamaria.org.
10. Sicurezza delle informazioni e integrità dei dati
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dall’accidentale o illecita distruzione, perdita, alterazione, uso non autorizzato, divulgazione o accesso, in particolare laddove il trattamento implica la trasmissione dei dati su una rete, e contro tutte le altre forme di trattamento illecito e uso improprio.
Tutti i responsabili dei dati incaricati da VILLA MARIA s.c.s. tratteranno i dati personali dell’utente solo in conformità con le istruzioni di VILLA MARIA s.c.s. e hanno l’obbligo legale di aderire a rigide procedure di sicurezza relative al trattamento dei dati personali.
11. Informazioni di contatto
In caso di domande sulla nostra Privacy Policy sul trattamento dei dati personali, non esitate a contattarci.
Titolare del trattamento dei dati:
VILLA MARIA s.c.s.
Via Castelbeseno n. 8
38060 Calliano (TN)
T. 0464 387 800
E-mail: segreteria@coopvillamaria.org.
Reclami
L’utente potrà segnalarci eventuali reclami in caso l’utilizzo da parte nostra delle sue informazioni personali non corrisponda appieno alle sue aspettative. Si ricorda infine che è possibile rivolgersi direttamente all’Autorità del Garante per la Privacy qualora il reclamo dell’utente non ricevesse risposta positiva da parte nostra.
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