Gli accessi ai servizi residenziali in ambito socio sanitario avvengono previa valutazione della Unità Valutativa Multidimensionale Disabilità (UVDM). In ambito socio assistenziale avvengono per lo più a partire dalla segnalazione e presentazione del caso da parte dei servizi sociali.
La segnalazione viene raccolta dal coordinatore di rete, che successivamente invierà al responsabile dell’area tecnico operativa e al direttore. È in seguito condivisa dall’équipe di valutazione composta da coordinatore dei servizi sanitari e assistenziali, psichiatra, psicologo e responsabile del servizio nel quale si ritiene possa essere inserita la persona per la quale si effettua la richiesta. L’équipe di valutazione, partendo dalla situazione della persona in inserimento e dalle caratteristiche delle persone già accolte, valuta il tipo di collocazione e il nucleo più idoneo e compatibile per il nuovo arrivato. Vengono svolti incontri durante i quali si forniscono informazioni riguardo l’organizzazione generale della cooperativa (come avviene l’ingresso, orari dei pasti e orari visite, figure presenti in cooperativa e loro ruolo, giornata tipo, numero biancheria, organizzazione guardaroba, ecc.) e, con la collaborazione dei presenti, vengono raccolte ulteriori informazioni che andranno a completare la documentazione dell’UVDM e serviranno per elaborare la Cartella Utente provvisoria. Durante l’incontro si definirà anche la data di ingresso in struttura del nuovo utente.